چگونه می توانم حساب Coinbase Custody یا Coinbase Exchange را به Coinbase Prime منتقل کنم؟
می توانید با استفاده از پورتال Onboarding نهادی، Coinbase Custody یا Coinbase Exchange خود را به Coinbase Prime منتقل کنید .
آیا می توانم از همان اعتبارنامه هایی برای ورود به پورتال Onboarding مؤسسه ای استفاده کنم که برای Coinbase Custody یا Coinbase Exchange استفاده می کنم؟
خیر. پورتال Onboarding مؤسسه به اعتبارنامه های ورود منحصر به فردی نیاز دارد که از سایر حساب های مؤسسه Coinbase جدا باشد.
اگر گذرواژه خود را در پورتال Onboarding نهادی بازنشانی کنم، آیا رمز عبور من به Coinbase Custody یا Coinbase Exchange تغییر خواهد کرد؟
خیر، اگر رمز عبور خود را در پورتال کسب و کار Coinbase بازنشانی کنید، رمز عبور شما را به Coinbase Custody یا Coinbase Exchange تغییر نخواهد داد.
چگونه بفهمم چه آدرس ایمیلی با حساب کاربری Coinbase Business Onboarding Portal من مرتبط است؟
ما اخیراً برای هر کاربر واجد شرایط ایمیلی با موضوع “[اقدام لازم است] ارتقا به Coinbase Prime” ارسال کردیم. آدرس ایمیلی که این رایانامه را دریافت کرده است با پورتال Onboarding موسسه مرتبط است.
اگر نتوانم آدرس ایمیل مرتبط با حساب Coinbase Business Onboarding Portal خود را پیدا کنم، با چه کسی می توانم تماس بگیرم؟
اگر نمیتوانید آدرس ایمیل مرتبط با حساب Inboarding مؤسسه خود را تعیین کنید یا نیاز به تغییر آن دارید، لطفاً با مدیر حساب یا تیم عملیات Prime ما تماس بگیرید. تیم ما می تواند در اصلاح ایمیل مرتبط با حساب کمک کند.
اگر رمز عبور حساب پورتال Onboarding مؤسسهای خود را گم کردهام، چه باید بکنم؟
اگر رمز عبور حساب کاربری Coinbase Business Onboarding Portal خود را گم کردهاید، میتوانید رمز عبور خود را با دنبال کردن مراحل زیر بازنشانی کنید:
1. از صفحه ورود به سیستم Coinbase Business Onboarding Portal، لطفاً روی پیوند با برچسب “رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟” کلیک کنید.



















