ارسال فاکتور
می‌توانید با استفاده از ابزارهای ما، فاکتوری را از طریق ایمیل یا یک پیوند خود میزبانی ارسال کنید. برای ایجاد و ارسال فاکتور:
- در داشبورد خود، روی فاکتورها کلیک کنید .
- روی ایجاد فاکتور کلیک کنید .
- مشخصات مشتری و مبلغ فاکتور را وارد کنید.
5. ارسال به عنوان ایمیل را انتخاب کنید یا لینک را کپی کنید و مستقیماً برای مشتری خود ارسال کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد پرداخت‌ها، لطفاً به این صفحه راهنما مراجعه کنید .
کجا می توانم تمام فاکتورهای خود را مشاهده کنم؟
می توانید تمام فاکتورها و وضعیت آنها را در صفحه فاکتور مشاهده کنید . برای دسترسی به جزئیات پرداخت برای فاکتورهای جداگانه، فاکتور مورد نظر را برای مشاهده اطلاعات بیشتر انتخاب کنید.
آیا می توانم یک فاکتور را لغو کنم؟
فقط فاکتورهایی با وضعیت باز یا مشاهده شده را می توان باطل کرد. اگر می‌خواهید فاکتوری را لغو کنید، آن درخواست پرداخت را از صفحه فاکتور خود انتخاب کنید، روی «بی اعتبار » کلیک کنید و دستورات را دنبال کنید.
پس از تکمیل، پنجره پرداخت بسته خواهد شد. اگر هنوز به پرداخت نیاز است، باید یک فاکتور جدید ایجاد کنید.
در موارد نادری که هنگام باطل کردن فاکتور، پرداختی انجام شود، پرداخت همچنان به آدرس مقصد تحویل داده می‌شود و به‌عنوان تأخیر علامت‌گذاری می‌شود. وقتی پرداخت تاخیری را بررسی می‌کنید، می‌توانید آن را به‌عنوان حل‌شده علامت‌گذاری کنید تا تراکنش کامل شود یا پرداخت بازپرداخت را انتخاب کنید .
بازرگان مسئول صدور بازپرداخت است و بسیار مهم است که با مشتری تماس بگیرید تا آدرس رمزنگاری صحیح را برای بازگرداندن وجه دریافت کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد بازپرداخت به مشتری، لطفاً از این صفحه راهنما دیدن کنید .
تاریخچه تراکنش های خود را از کجا دانلود کنم؟
گزارش تاریخچه تراکنش شما همه تراکنش های رمزنگاری شما را در یک فایل CSV نمایش می دهد.
برای دانلود تمام سابقه تراکنش، به Payments بروید > Generate CSV را انتخاب کنید > Download CSV را انتخاب کنید .
پس از تکمیل، می توانید گزارش دقیقی از تمام تاریخچه تراکنش های خود را مشاهده کنید.